Medlemsservice er hjertet i Huseierne – og det første møtet mange har med oss. Her møter medlemmene våre ekte mennesker med høy faglig kompetanse, stor tålmodighet og et brennende engasjement for å hjelpe.
Avdelingen har ansvar for all direkte kontakt med medlemmene – via telefon, e-post, live chat og andre digitale kanaler. Vi svarer på spørsmål om medlemskap, tjenester, fordeler og produkter, og veileder i bruk av digitale løsninger som innlogging, kontrakter og selvbetjening.
Vi håndterer også inn- og utmeldinger, holder medlemsdata oppdatert og sørger for at alle medlemmer får god, relevant og presis hjelp.
Medlemsservice samarbeider med resten av organisasjonen for å sikre en sømløs og positiv opplevelse for medlemmene, og vi er ofte de første som fanger opp behov, utfordringer og tilbakemeldinger som bidrar til å forbedre medlemstilbudet vårt.
Avdelingen er både operativ og innsiktsdrevet – og består av dyktige medarbeidere som hver dag jobber for å gi medlemmer trygghet, tilhørighet og verdi i medlemskapet sitt.
Om Huseierne
Huseierne er en landsomfattende interesseorganisasjon for boligeiere, sameier, borettslag og gårdselskaper. Med nesten 300 000 medlemmer er vi en av Norges største medlemsorganisasjoner – og en tydelig stemme i boligpolitikken.
Vi jobber for at flest mulig skal kunne eie sitt eget hjem, og for å verne om den norske boligmodellen. Vi fremmer saker av økonomisk og sosial betydning for landets boligeiere, og er en sterk forsvarer av den private eiendomsretten.
Gjennom politisk påvirkning, faglig rådgivning, medlemsfordeler og juridisk bistand bidrar vi til at medlemmene våre står sterkere – både som eiere og samfunnsborgere.
Hos oss jobber jurister, byggtekniske eksperter, kommunikasjonsfolk, rådgivere, utviklere og analytikere side om side for å gjøre boliglivet enklere og tryggere for folk flest.
Jobber du allerede i Huseierne?
La oss rekruttere sammen og finne din neste kollega.